Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä ja yhteydenotot

Rekisterinpitäjä on RT Asennus ja Sähkötekniikka Oy (RT-Asennus), Y-tunnus 3168806-3. Yhteyshenkilö on Tomi Rantala. Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voit lähettää yllä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

Yhteydenotot ja käsiteltävät tiedot

Kun otat meihin yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse, käsittelemme antamiasi yhteystietoja ja asian hoitamiseksi tarpeellisia tietoja. Näitä voivat olla nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, työn kohde ja osoite, laitteen tiedot sekä lähettämäsi viestit ja kuvat.

Käytämme tietoja vastataksemme kysymyksiin, arvioidaksemme palvelutarpeen, laatiaksemme tarjouksen ja sopiaksemme työn toteutuksesta. Anna vain asian hoitamiseksi tarpeelliset tiedot. Älä lähetä henkilötunnusta tai muita arkaluonteisia tietoja tavallisella sähköpostilla.

Sivustolla ei ole yhteydenottolomaketta. Sähköpostilinkki avaa oman sähköpostiohjelmasi, ja viesti lähetetään vasta, kun lähetät sen itse. Viestin sisältöä ei tallenneta sivuston tietokantaan.

Käsittelyn oikeusperusteet

Tarjouspyynnön käsittely ja sopimuksen valmistelu perustuvat pyynnöstäsi tehtäviin sopimusta edeltäviin toimiin. Sovitun työn toteutuksessa käsittely perustuu sopimukseen (GDPR 6(1)(b)).

Yritysasiakkaan yhteyshenkilön tietoja ja muita palvelua koskevia tiedusteluja käsitellään oikeutetun edun perusteella: etuna on yhteydenottoihin vastaaminen ja asiakassuhteiden hoitaminen (6(1)(f)). Lakisääteisesti säilytettävien asiakirjojen, kuten kirjanpitoaineiston, käsittely perustuu lakiin (6(1)(c)).

Valinnainen kävijä- ja suorituskykymittaus perustuu suostumukseesi siltä osin kuin henkilötietoja käsitellään (6(1)(a)). Voit kieltäytyä mittauksesta ja silti käyttää sivustoa normaalisti.

Verkkosivuston toiminta ja kävijätilastot

Sivusto toimii Vercelin hosting-palvelussa. Verkkopyynnön toimittamiseen liittyy IP-osoitteen ja teknisten pyyntötietojen käsittelyä. Sivuston toimittamisen ja tietoturvan ylläpidon perusteena on oikeutettu etu tarjota toimiva ja turvallinen verkkosivusto. Hostingin tekninen käsittely on erillistä valinnaisista tilastoista.

Hyväksyessäsi tilastot käytämme Vercel Web Analyticsia kävijämäärien ja sivuston käytön seuraamiseen sekä Vercel Speed Insightsia suorituskyvyn mittaamiseen. Tietoja käytetään sivuston toiminnan ja käyttökokemuksen kehittämiseen.

Tilastoihin voi sisältyä sivun osoite, viittaava sivusto, selain- ja laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, karkea sijainti sekä latauksen suorituskyky. Poistamme mitattavan sivuosoitteen kyselyparametrit ja fragmentin ja sallimme vain sivuston julkiset sivupolut. Emme lähetä yhteydenottojen sisältöä mittauspalveluille emmekä käytä asiakastunnuksia tai mukautettuja asiakastapahtumia.

Vercelin mukaan Web Analyticsin raportointi on koosteista, eikä analytiikkatietoja yhdistetä yksittäisen kävijän IP-osoitteeseen tai käytetä sivustojen väliseen tunnistamiseen. Tämä ei poista verkkopyyntöjen teknistä IP-osoitteen käsittelyä. Voit muuttaa valintaasi tai perua hyväksynnän alatunnisteen Eväste- ja tilastoasetukset -painikkeesta.

Palveluntarjoajat ja tietojen käsittelyalueet

Käytämme Verceliä verkkosivuston toimittamiseen ja hyväksyttyyn mittaukseen. Sähköpostiyhteydenotot käsitellään käytössä olevassa Googlen Gmail-palvelussa. Verkkosivuston tekniset tiedot ja lähettämäsi sähköpostit kulkevat siten eri palvelujen kautta.

Vercelin ja Googlen palveluissa tietoja voidaan käsitellä myös Euroopan talousalueen ulkopuolella. Palveluntarjoajien tietosuojakuvauksissa kerrotaan niiden käsittelyalueista, kansainvälisistä siirroista ja soveltamista suojatoimista. Linkit näihin kuvauksiin ovat jäljempänä. Voit pyytää meiltä lisätietoja omaan yhteydenottoosi liittyvästä käsittelystä.

Kartta- ja Instagram-linkit avaavat ulkopuolisen palvelun vasta, kun seuraat linkkiä. Ne eivät ole sivustolle upotettuja karttoja tai somejulkaisuja. Ulkopuolisten palvelujen käytössä sovelletaan niiden omia tietosuojakäytäntöjä.

Tietojen säilyttäminen

Yhteydenottojen tietojen säilytystarve määräytyy asian hoitamisen, tarjouksen käsittelyn ja mahdollisen asiakassuhteen perusteella. Jos yhteydenotto ei johda tilaukseen, säilyttämisen tarvetta arvioidaan asian päättymisen ja mahdollisten jatkoyhteydenottojen kannalta. Tietoja ei ole tarkoitus säilyttää ilman käsittelytarvetta.

Sopimukseen liittyvien tietojen säilyttämiseen vaikuttavat työn toteutus, mahdolliset takuu- ja reklamaatioasiat, oikeusvaateet sekä lakisääteiset velvoitteet. Kirjanpitoaineistoon sovelletaan sitä koskevia lakisääteisiä säilytysaikoja.

Hosting-palvelun teknisten tietojen ja mittauskoosteiden säilyttämiseen sovelletaan käytössä olevan palvelun säilytyskäytäntöjä. Selaimeesi tallennettu tilastojen hyväksyntä tai hylkäys on voimassa 180 päivää; tämä aika koskee valinnan muistamista, ei yhteydenottojen säilyttämistä.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi sekä niiden oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista lain edellytysten mukaisesti. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen silloin, kun oikeuden edellytykset täyttyvät.

Suostumuksen voi perua milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Lähetä muita tietoja koskeva pyyntö yrityksen sähköpostiin. Henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa oikeasuhtaisella tavalla. Älä lähetä henkilöllisyystodistusta oma-aloitteisesti sähköpostilla.

Sinulla on oikeus tehdä kantelu tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot henkilötietojesi käsittelyn olevan lainvastaista. Sivustolla ei käytetä automaattista päätöksentekoa tai asiakasprofilointia.

Palveluntarjoajien tietosuojatiedot

• Vercel – Tietosuojaseloste
• Vercel Web Analytics
• Google – Tietosuojaseloste